תקנון לרכישת כרטיסים לאירועים ופעילויות של מרכז קהילתי קריית ביאליק

כללי

1. ניתן לרכוש כרטיסים באתר לאירועים ופעילויות שמתקיימים ברשת המתנ"סים קריית ביאליק, כגון מופעים, הצגות, הרצאות, סדנאות, טיולים וכיו"ב (להלן: "אירוע").

2. רכישת הכרטיסים תיעשה באמצעות מזומן או כרטיס אשראי, בתנאי שלרוכש יש אישור והרשאה להשתמש בו.

3. רשת המתנ"סים קריית ביאליק שומרת על פרטיות הנתונים ומתחייבת לא להעביר את הפרטים לצד שלישי.

4. הרוכשים מסכימים לקבל מידע הקשור לרכישתם בדוא"ל או במסרונים. הרוכשים מסכימים לצירוף שמם לרשימת התפוצה של רשת המתנ"סים קריית ביאליק לקבלת מידע אודות מופעים עתידיים, מבצעים וכיו״ב.

   • ניתן בכל עת לבטל את ההסכמה באמצעות הסרה מרשימת הדיוור או ממסרונים.

5. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ויש לקרוא אותו בלשון נקבה לפי העניין.

6. רשת המתנ"סים קריית ביאליק שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת. תוקף כל שינוי יהיה ממועד פרסומו באתר.

ביטול הרכישה מצד רשת המתנ"סים קריית ביאליק

• במקרה של ביטול אירוע על ידי רשת המתנ"סים, הרוכש יקבל החזר כספי מלא, דרך אמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה.

• במידה והרכישה בוצעה במזומן במזכירות הרשת – ההחזר הכספי יינתן בהעברה בנקאית לחשבון המשלם.

ביטול הרכישה מצד הרוכש

1. ניתן לבטל את העסקה בהודעה מראש, לא יאוחר מ־5 ימי עסקים לפני מועד האירוע, באמצעות אחד מהאמצעים הבאים:

   • שליחת פנייה בדוא"ל לכתובת: [email protected] תוך ציון שם מלא, פרטי האירוע (כולל תאריך) ומספר טלפון ליצירת קשר.

   • מילוי "טופס בקשה מיוחדת" הנמצא באתר רשת המתנ"סים קריית ביאליק: www.mqb.org.il.

   • מילוי טופס במזכירות הרשת במהלך שעות הפעילות: 08:30–19:00.
     *** באחריות המבקש לוודא קבלת אישור ביטול.

2. ככלל, הודעה לאחר מועד זה לא תזכה את הרוכש בהחזר כספי.

3. החזר כספי בגין ביטול עסקה יינתן בהתאם לזכאות ולפי החוק, דרך אמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, בכפוף לתנאי חברת האשראי.

   • במידה והרכישה בוצעה במזומן במזכירות הרשת – ההחזר יבוצע בהעברה בנקאית לחשבון המשלם.

4. לא יינתן החזר כספי במקרה של אי הגעה לאירוע.

 להבהרות ושאלות נוספות בנושא ביטול הרכישה

ניתן לפנות למזכירות הרשת בטלפון: 04-9128341,
בין השעות 08:30–19:00.